FAQ para dealers: margen, compra y reglas
Respuestas directas para proteger margen antes de autorizar una compra.
Inventario privado + ejecución disciplinada. Menos improvisación, más control.
Depósitos, plazos de pago, tarifas y confiscación se aplican de forma uniforme a todos los revendedores. No hay excepciones ni condiciones negociables. Las respuestas a continuación reflejan exactamente lo que aplica a tu cuenta.
Reglas de compra (disciplina financiera)
Monto de Puja Elegido: El monto máximo que autorizas para pujar por esa unidad.
Depósito requerido: 50% del Monto de Puja Elegido. Debe ser pagado y confirmado al menos 24 horas antes de que la subasta comience.
Costo Base de Subasta (real): Precio ganador de la unidad + cargos reales de la subasta. Nuestros servicios (documentación, logística, flete, etc.) se cotizan por separado.
Ejemplo (USD): Si tu Monto de Puja Elegido es $10,000, el depósito es $5,000.
Tarifa AutoBroker: en el plan sin mensualidad se paga antes de pujar para activar la cuenta. En planes mensuales se factura según plan. No es reembolsable una vez iniciada la gestión de puja de esa unidad. Inventario privado. Margen bajo control.
¿Cuál es el depósito y cuándo se paga?
El depósito es el 50% del Monto de Puja Elegido (tu máximo autorizado para esa unidad).
Debe ser pagado y confirmado al menos 24 horas antes de que la subasta comience (inicio, no cierre). Se aplica directamente al costo final del vehículo.
Si el saldo no se paga en 72 horas después de ganar, el depósito se pierde en su totalidad.
¿Cuándo vence el pago completo (saldo)?
El saldo completo debe pagarse dentro de 72 horas (3 días calendario) después de ganar/cerrar la subasta.
Esto incluye: Costo Base de Subasta (real) + servicios contratados (documentación, transporte, flete marítimo si aplica) - el depósito ya pagado.
Si no se paga el saldo dentro de 72 horas, se pierde el 100% del depósito. No hay excepciones ni extensiones.
¿Qué pasa si no gano la subasta?
Si no ganamos la puja, puedes elegir reembolso (procesado en 10 días laborables) o crédito para otra puja.
No se genera ningún cargo adicional por no ganar. Solo pagas si ganamos el vehículo que elegiste.
¿Qué es el "Costo Base" y qué incluye?
El Costo Base de Subasta (real) es el precio ganador del vehículo en subasta más todos los cargos reales de la subasta (Copart/IAAI cobra cargos de comprador, cargos ambientales, etc.).
Es el monto mínimo que pagas antes de agregar nuestros servicios de documentación, transporte o logística.
Definiciones clave (costos y depósito)
Monto de Puja Elegido: El monto máximo que autorizas para pujar por esa unidad.
Depósito: El 50% del Monto de Puja Elegido. Debe ser pagado y confirmado al menos 24 horas antes de que la subasta comience.
Costo Base de Subasta (real): El precio ganador del vehículo en subasta más todos los cargos reales de la subasta (Copart/IAAI cobra cargos de comprador, cargos ambientales, etc.). Nuestros servicios (documentación, logística, flete, etc.) se cotizan por separado.
Ejemplo: Si tu Monto de Puja Elegido es $10,000, el depósito es $5,000.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos:
• Wire/Transfer bancaria internacional
• Depósito bancario
No aceptamos Zelle, cheques ni money orders. Estos métodos garantizan trazabilidad y rapidez en confirmación.
¿Cómo funciona la puja?
No damos acceso a la subasta. Centralizamos inventario en el portal y ejecutamos la compra bajo tu autorización.
Una vez que eliges un vehículo y defines tu Monto de Puja Elegido (tu máximo autorizado), debes pagar y confirmar el depósito (50% de ese monto) al menos 24 horas antes de que la subasta comience.
Nosotros pujamos en tu nombre usando tu estrategia. Si ganamos, pagas el saldo total (Costo Base de Subasta real + servicios - depósito aplicado) dentro de 72 horas (3 días calendario) después de cerrar la subasta. Si no pagas dentro de 72 horas, pierdes el 100% del depósito. Si no ganamos, recibes reembolso en 10 días laborables o crédito para otra puja. Los cargos bancarios del intermediario, si existen, los aplica el banco, no AutoBroker.
¿Qué documentos recibo si gano?
Recibes:
• Title del vehículo (certificado de propiedad)
• Bill of Sale (comprobante de venta)
• Documentos de la subasta
• Fotos del vehículo antes de salir del lote
Si contrataste servicios de exportación, también recibes el dock receipt y otros documentos necesarios para el proceso de importación en tu país de destino.
¿Qué es "Title chase" y cuándo aplica?
"Title chase" es el proceso de rastrear y obtener el título cuando la subasta no lo tiene disponible de inmediato.
Algunos vehículos se venden como "Title pending" o "Title absent". Gestionamos la obtención del título con el estado correspondiente.
Costo adicional: $150 USD. Se aplica solo cuando el título no está disponible al momento de la compra. Se informa antes de proceder.
¿Qué subastas cubren?
Incluye inventario de subastas dealer-only (exclusivas) y subastas abiertas, además de Copart/IAAI cuando conviene.
Cubrimos las principales plataformas en Estados Unidos: Manheim, ADESA, Copart, IAAI, Stateline y CNY Auctions. Variedad de unidades: autos particulares, camionetas, SUVs, flotas corporativas, vehículos reposados por bancos y más.
¿Qué incluye "Documentación de exportación" y cuánto cuesta?
La documentación de exportación incluye:
• AES/EEI (ITN)
• Preparación de B/L (Bill of Lading)
• Documentación de terminal
• Manejo/validación del título
El costo se detalla en nuestra página de precios. Este servicio es opcional pero altamente recomendado si planeas enviar el vehículo fuera de USA.
¿Ofrecen transporte en EE.UU. y flete marítimo?
Sí, ofrecemos ambos servicios:
Transporte terrestre en EE.UU.: Movemos el vehículo desde el lote de subasta hasta el puerto de tu elección (Newark, Miami, Savannah y Houston) o dirección específica en USA. Cotización según distancia.
Flete marítimo: Coordinamos el envío del puerto de EE.UU. a puertos de tu país de destino en Latinoamérica/Caribe y otros mercados. Cotización según tamaño del vehículo y puerto de destino.
¿Puedo usar mi propio transportista o freight forwarder?
Absolutamente. Muchos clientes tienen relaciones establecidas con transportistas o freight forwarders.
Solo necesitamos la información de contacto de tu proveedor para coordinar el pickup del vehículo. Tú manejas el pago directamente con ellos.
Nosotros entregamos el vehículo con toda la documentación lista.
¿Tienes más preguntas?
Si operas con estructura, proteges tu margen. Activa tu acceso y revisa el inventario privado.
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