Política de Depósitos

¿Cuánto es el Depósito?

El depósito requerido es el 20% del tope de puja que establezcas para el vehículo.

¿Cuándo Debo Pagar el Depósito?

El depósito debe pagarse antes de que participemos en la subasta. Una vez que confirmes el vehículo en el que quieres que pujemos, te enviaremos los detalles de pago para el depósito.

¿Qué Pasa si No Ganamos la Subasta?

Si no ganamos la subasta, tienes dos opciones:

• Retirar el depósito: Puedes solicitar la devolución completa del depósito el mismo día. Los tiempos de devolución bancarios son de 1-3 días hábiles.
• Dejarlo para la próxima subasta: Puedes mantener el depósito con nosotros y lo aplicaremos a tu próxima puja sin necesidad de hacer otro depósito.

¿Qué Pasa si Ganamos la Subasta?

Si ganamos la subasta, el depósito se aplica automáticamente al precio final del vehículo. Solo pagas el saldo restante según el calendario de pagos acordado.

Tiempos de Devolución

Si solicitas la devolución del depósito, los tiempos son:

• Transferencias locales (RD): 1-2 días hábiles
• Transferencias internacionales: 2-3 días hábiles

Los tiempos pueden variar según el banco. Procesamos las devoluciones el mismo día que las solicitas.

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos depósitos mediante:

• Transferencia bancaria local (República Dominicana)
• Transferencia bancaria internacional
• Wire transfer (para clientes internacionales)

Te enviaremos los detalles de pago completos una vez que confirmes tu solicitud de puja.

Seguridad del Depósito

Tu depósito está seguro. Lo mantenemos en una cuenta bancaria segregada y está disponible para devolución inmediata si no ganamos la subasta. No utilizamos los depósitos para otros fines que no sean la puja del vehículo especificado.

Cancelación Antes de la Puja

Si decides cancelar antes de que participemos en la subasta, recibirás el reembolso completo del depósito. Una vez que participamos en la subasta en tu nombre, la puja es vinculante según nuestros Términos y Condiciones.

¿Puedo hacer múltiples pujas con un solo depósito?

Sí, si no ganamos la primera subasta, puedes dejar el depósito y lo aplicaremos a tu próxima puja sin necesidad de hacer un nuevo depósito.

¿El depósito cubre todos los costos?

No, el depósito del 20% solo cubre parte del precio de subasta. Al precio de subasta se suman los costos de transporte, envío marítimo, impuestos, despacho aduanal y nuestra comisión. Te enviamos un presupuesto completo antes de la puja.

¿Qué pasa si el precio final es menor al tope de puja?

Si ganamos la subasta a un precio menor que el tope establecido, tu depósito se aplica al precio real ganado. Solo pagas por el precio final ganado, no por el tope.

¿Hay algún cargo por devolución del depósito?

No, no cobramos ningún cargo por procesar devoluciones de depósitos. Sin embargo, tu banco puede cobrar tarifas por recibir transferencias internacionales.